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1. Condiciones para reembolsos:

- El artículo debe estar sin usar, en su estado original y con el empaque intacto.

- La solicitud debe realizarse el primer día de recibir el producto, si no es así, no se hace el reembolso.

- Productos en promoción o con descuento no son elegibles para reembolso.

2. Proceso de devolución:

- Envía un correo a zelloecommerce@gmail.com indicando tu número de pedido y la razón del reembolso.

- Una vez aprobado, recibirás las instrucciones para devolver el producto.

3. Reembolso:

- Una vez recibido y revisado el producto devuelto, procesaremos el reembolso dentro de 7 días hábiles.

- Los costos de envío no son reembolsables.

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